Soporte RMA

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Para agilizar la gestión de la incidencia, le rogamos que nos facilite la mayor información posible.
Nuestro equipo de soporte postventa se pondrá en breve en contacto con usted para solucionar su incidencia.

Horario Invierno L-J 8:30-17:30h V 8:30-14:30h

Horario Reducido del 1/7/2024 al 26/7/2024 L-J 8:30-16:30h V 8:30-14:00h

Horario Intensivo del 29/7/2024 al 09/9/2024 L-J 8:30-15:00h

Empresa:

Número de serie del equipo:

Part Number del equipo:

Descripción breve de la incidencia:

Descripción detallada de la incidencia:

Dirección completa de envío del equipo de sustitución:

Nombre de contacto para comunicaciones y entrega:

E-mail de contacto para comunicaciones y entrega:

Teléfono de contacto:

Observaciones sobre el envío:

Adjuntar logs del equipo:

Canal

El Canal indica el punto de entrada de un ticket (podría ser una llamada telefónica, un email...)